Winbox asia berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kami.
Komitmen Privasi Kami
Data peribadi anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga. Semua maklumat anda dilindungi menggunakan penyulitan berstandard industri dan dikendalikan dengan penuh amanah oleh winbox asia.
Inilah komitmen nyata winbox asia dalam memastikan data peribadi setiap ahli sentiasa selamat dan terjamin.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winbox asia dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Winbox asia tidak menjual, menyewakan, atau mengongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda berhak untuk menyemak, membetulkan, dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pas ukan sokongan kami.
Semua data peribadi ahli disimpan di dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, dengan akses terhad hanya kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja berdasarkan keperluan tugas mereka.
Butiran akaun bank, nombor kad, dan maklumat pembayaran anda tidak disimpan secara terus dalam sistem winbox asia. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran yang dipercayai dan diperakui.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, winbox asia berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam berserta langkah-langkah tindak balas yang sedang diambil.
Penyulitan penuh semua data
Pengesahan identiti selamat
Perlindungan pelayan 24/7
Ada soalan privasi?
Pasukan sokongan winbox asia sedia membantu anda 24/7 berkenaan sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi winbox asia. Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sangat berharga bagi setiap individu, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Dokumen ini menjelaskan secara terperinci bagaimana winbox asia — sebagai pengendali platform pertaruhan dalam talian — mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda.
Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform winbox asia melalui laman sesawang mahupun aplikasi mudah alih, tanpa mengira sama ada anda sedang dalam proses pendaftaran, sudah menjadi ahli aktif, atau sekadar melayari kandungan umum platform kami.
Dengan terus menggunakan perkhidmatan winbox asia, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dasar ini perlu dibaca bersama dengan Terma dan Syarat winbox asia yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kami.
Winbox asia hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan bertepatan dengan keperluan anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP/pasport | Pengesahan KYC & pendaftaran akaun |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi, notifikasi & pemulihan akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Log aktiviti, rekod pertaruhan, masa log masuk | Keselamatan, pengesanan penipuan & penambahbaikan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun & analitik platform |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama. Semua pengumpulan data dilakukan dengan cara yang telus dan setimpal dengan tujuan yang dinyatakan.
Winbox asia menggunakan data peribadi anda secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah cara-cara utama data anda digunakan dalam operasi harian platform kami:
Data peribadi anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun winbox asia anda, termasuk proses pengesahan KYC yang memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua ahli.
Maklumat bank dan transaksi digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, serta mengesahkan bahawa semua transaksi kewangan adalah sah dan bebas dari penipuan.
Data penggunaan dan teknikal dianalisa secara berterusan untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti yang menyalahi terma penggunaan.
Maklumat hubungan anda digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, menyelesaikan pertanyaan sokongan, serta memaklumkan anda tentang perubahan polisi atau promosi yang berkaitan.
Sesetengah data perlu disimpan dan dikongsikan dengan pihak berkuasa berkaitan bagi memenuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT).
Winbox asia tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, data anda mungkin dikongsikan dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan winbox asia terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari dasar privasi kami.
Penting: Winbox asia tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak komersial lain. Sekiranya anda menerima tawaran luar jangka yang mendakwa dari winbox asia, sila abaikan dan laporkan kepada pasukan sokongan kami.
Winbox asia melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Antara langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:
Platform winbox asia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisa corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform winbox asia.
Sebagai ahli winbox asia, anda mempunyai hak-hak penting berkenaan data peribadi anda. Winbox asia menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemaskininya secara terus dalam profil akaun anda atau memohon bantuan daripada pasukan sokongan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang winbox asia untuk menyimpan rekod tertentu dalam tempoh yang ditetapkan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada platform lain sekiranya anda memilih untuk berbuat demikian.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon agar winbox asia mengehadkan cara data anda diproses sementara sesuatu isu sedang diselesaikan.
Winbox asia hanya menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Panduan umum tempoh pengekalan kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan tanpa kemungkinan pemulihan semula.
Platform winbox asia adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform ini diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Amaran: Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah pelanggaran serius terma penggunaan winbox asia dan boleh diambil tindakan undang-undang. Sila gunakan platform ini secara bertanggungjawab.
Winbox asia berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini.
Bagi pindaan yang dianggap material atau ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol dalam platform winbox asia sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan dasar privasi winbox asia, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang bertugas 24/7. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.